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标题: [求助] 突然性关机问题，高手进 [打印本页]

作者: 艾蕾丝 时间: 2012-9-24 14:30 标题: 突然性关机问题，高手进

从昨天到今天电脑突然会莫名其妙的关机，查了好多都搞不懂什么原因，最后找出日志请高手看看什么原因

日志名称:       Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational
来源:          Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance
日期:          2012/9/24 14:10:11
事件 ID:       200
任务类别:       关机性能监视
级别:          警告
关键字:          事件日志
用户:          LOCAL SERVICE
计算机:          8VWU4W434BYZMIR
描述:
Windows 已关机:
关机持续时间 : 5043ms
IsDegradation : false
事件时间(UTC) : ‎2012‎-‎09‎-‎24T06:07:55.048135300Z
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance" Guid="{CFC18EC0-96B1-4EBA-961B-622CAEE05B0A}" />
<EventID>200</EventID>
<Version>1</Version>
<Level>3</Level>
<Task>4007</Task>
<Opcode>40</Opcode>
<Keywords>0x8000000000010000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-09-24T06:10:11.407277600Z" />
<EventRecordID>515</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{00000000-2B28-0000-26CD-ABFB1A9ACD01}" />
<Execution ProcessID="1888" ThreadID="2228" />
<Channel>Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational</Channel>
<Computer>8VWU4W434BYZMIR</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
  </System>
  <EventData>
<Data Name="ShutdownTsVersion">1</Data>
<Data Name="ShutdownStartTime">2012-09-24T06:07:55.048135300Z</Data>
<Data Name="ShutdownEndTime">2012-09-24T06:08:00.091231400Z</Data>
<Data Name="ShutdownTime">5043</Data>
<Data Name="ShutdownUserSessionTime">1416</Data>
<Data Name="ShutdownUserPolicyTime">0</Data>
<Data Name="ShutdownUserProfilesTime">469</Data>
<Data Name="ShutdownSystemSessionsTime">705</Data>
<Data Name="ShutdownPreShutdownNotificationsTime">0</Data>
<Data Name="ShutdownServicesTime">581</Data>
<Data Name="ShutdownKernelTime">2920</Data>
<Data Name="ShutdownRootCauseStepImprovementBits">0</Data>
<Data Name="ShutdownRootCauseGradualImprovementBits">0</Data>
<Data Name="ShutdownRootCauseStepDegradationBits">0</Data>
<Data Name="ShutdownRootCauseGradualDegradationBits">0</Data>
<Data Name="ShutdownIsDegradation">false</Data>
<Data Name="ShutdownTimeChange">0</Data>
  </EventData>
</Event>

作者: 那成 时间: 2012-9-24 20:33

这个有点复杂。看这个日志俺也判定不出什么具体原因。等待神人来帮你看一下吧。

作者: mz0752 时间: 2012-9-24 20:53

这也太复杂了~！代码还真看不懂。先试下是否是CPU过热吧。检测下风扇先

作者: 艾蕾丝 时间: 2012-9-24 21:08

不是的，鲁大师测试正常的，更何况我夏天加的那个风扇现在还没拆的

作者: mikewolfffff 时间: 2012-9-24 22:29

是怎么个关机发？？是用这就突然断电，什么也没有显示。所有指示灯都灭了，还是跟正常关机一样的
如果是突然断电可以考虑电脑硬件过热的问题
如果是和正常关机一样那肯定是中毒了

作者: aaron93 时间: 2012-9-24 23:28

清洁风扇

作者: zhuwenjie2346 时间: 2012-9-25 13:11

楼主是否能再次开机，如果能再次开机，应该就是散热问题，电脑主板都有自我保护设置的，当温度过高时，它会自动切断电源的以保护主板不受损坏的，如果不能再次开机，可能就是硬件的问题了，有可能是某个硬件烧了之类的。中毒的话，一般症状是蓝屏，或者反复自动开关机，就是开机后自动注销，然后重启，然后又注销，这就是一种电脑中毒的情况，此时没其他办法，只能GHOST系统了。

作者: xywsdshws 时间: 2012-9-26 08:45

请楼主测试显卡温度，注意下显卡温度是不是过高

作者: pjykine 时间: 2012-9-26 09:25

如果关机时是正在运行某个CPU占用率较大的程序（如视频转换、某些游戏等）那就多半是CPU过热主板自动保护起作用而关机，这种情况即使加了风扇也不一定能行。

作者: 285502 时间: 2012-9-26 11:04

这要看楼主是只是关显示器，还是直接关机
如果直关显示器，那很有可能中毒
如果是直接关机，分两种情况
1是WINDOWS软件慢慢关机，那就要杀毒或格式化后重装WINDOWS
2是直接断电，机器用了半年以上就要清洁风扇，如果是新机器最大可能是电源功率不够

作者: 艾蕾丝 时间: 2012-9-26 13:49

我的处理办法，进计算机管理，网络适配器属性里面选电源管理，去掉允许计算机关闭此设备以节约电源，就好了

作者: zjljy1978 时间: 2012-9-27 13:59

也有可能是电源或者是主板的问题，前几天我碰到过一例，换主板就解决问题了。

作者: caesar999 时间: 2012-9-27 14:10

楼主这情况无非是硬件和软件两方面的原因最简单的方法就是杀毒之后重新做一遍系统看看如果正常了问题也就解决了如果情况照旧那就说明楼主的电脑中某个硬件出现了物理性的损坏需要到专业维修的地方去检查和修理了电脑的大多数问题其实都可以这么处理因为现在的电脑性能都很不错做遍系统也就5到10分钟的事

作者: 1332160 时间: 2012-9-28 05:07

cpu风扇可能老化了温度过高就容易自动熄火

作者: f125279354 时间: 2012-9-28 19:42

应该不是CPU过热，过热一般都是直接关机的，估计是主板方面的问题

作者: chunyukeji 时间: 2012-9-28 21:44

1.有可能是电压低引起的；
2.电源供电不足；
3.CPU内核温度过高，也就是CPU坏了。建议用evest测试一下；
4.注意一下主板南北桥的温度是不是太高了。

作者: jaklou 时间: 2012-9-29 10:17

无非几个问题：
1.电压不稳，供电不足。
2.机箱内过热，或者局部配件过热。
3.散热系统出现问题。
逐一排除一下就好了。看LZ发的，觉得LZ不应该也是新手，自己应该懂的，怎么排除。

作者: caicccaicc 时间: 2012-9-29 13:51

如果是硬件严重故障引起的保护性断电：如过热，短路等，一般会直接断掉整机电源，很少有正常关闭计算机的
估计是硬件兼容性问题的可能性比较高
还有就是USB供电问题，因为有插摄像头时故障几率增加的情况

作者: headon 时间: 2012-9-29 20:12

Correlation ActivityID 应该是触发此事件的问题id，可以通过查询了解是什么问题
Execution ProcessID是检测进程貌似
>Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance应该是windows的检测程序，你可以去搜一下相关的资料看一下到底是你硬件的故障还是你软件系统的故障，实在不行就重装系统吧啊

作者: 3717567 时间: 2012-9-29 23:01

突然关机主要有二种情形：
1、电源质量太差；
2、电脑CPU温度过高，启动自我保护功能，最好的方法是开启鲁大师，实时监测温度，如果玩游戏过热会报警的，碰到类似问题，硅胶、风扇效果都不大，最好是到BIOS里把电压降下来，看主板说明书操作，它主要作用是降低CPU频率，意思就是把CPU性能降低点，本人AMD4200+降成1.15电压后用起来很爽。

作者: tom789 时间: 2012-9-30 09:56

病毒的可能性大，重装就是了。如果开机后一段时间重启或关机，清洁风扇就可以了。只可能是硬盘或电源。还一种是负荷重。拆下一些不重要的硬件看看还有这问题没有，如没有，就是电源功率不够。

作者: dnfcu1234 时间: 2012-9-30 11:18

杀毒，看看是不是有病毒了。

作者: 风雨夜使 时间: 2012-9-30 11:37

前天我舍友的电脑突然关机.得出结论是CPU烧了就开不了机了能开机系统无法正常的话应该不是硬件的问题喽

作者: zmin001 时间: 2012-9-30 19:46

一般自动关机可能是CPU风扇灰尘太多了导致的温度高引起的，如果是，清理一下CPU风扇和散热片的灰尘，新加散热硅脂。如果不是这的问题，可能是主板零部件或电源的问题、电压不稳、硬盘故障等问题引起的，还有就是新硬件不兼容，如果自己查不出原因来建议修修去，因为自动关机不是小问题

作者: 女高手 时间: 2012-10-3 19:40 标题: 回复 10楼的帖子

没有别的故障或者病毒，很简单只不过是温度太高了。

作者: long40215417 时间: 2012-10-7 09:55

可以从电源，硬盘，CPU发热角度来看

作者: andy444 时间: 2012-10-7 14:29

先从做一遍系统,如果还没有效果
就肯定是硬件的问题了
楼主看看主板风扇运转是否正常
再看一下主板的电容没有有鼓包的现象
硬件的问题一般就是过热
或者电容鼓包

作者: liweisi001 时间: 2012-10-7 21:58

内存条有毛病的话也会出现突然重启

作者: ttbb123 时间: 2012-10-7 22:05

从现象看应该是主板保护。引发原因一般是CPU针脚损坏或接触不好，散热不良的可能性也有。建议从底座上拆下U仔细检查针脚，然后仔细装回，重新涂散热硅胶，重装散热器。

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